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billabong

ぼちぼち思うことを書いていきたいと思います。 *^ー^*

お守りがタイヘン! 

先週から、いつも使ってるPCの調子が悪い。
ノートPCのキーボードが入力できなくなってる。
ログインもできない;;
ただ、外付けキーボードで使えるのが救い。
このPC、4年間、全然トラブルなかったんだけど・・・。
PCのお守りって時間とられるよね〜

今回も、まずは
1.プロバイダーにTEL
→メーカーかウィルスソフトメーカーに問い合わせ
 てください とのこと。

2.PCメーカーのテクニカル・サポートの指示で
  機械のせいなのか、セーフモードで確認

DELLを使っているが、いつのまにか24時間TELと
メールのサポート・サービスが出来てて、ラッキー!
で、機械の問題じゃないことがわかった。
最後にOSの再インストールを勧められたが、
ファイルの保存など時間がかかるので、
まだしていない。

3.ウィルスソフトメーカーにメールで問い合わせ。
ウィルス・スキャンをしてみたが、ウィルス感染は
していなかった。

4.直ったかと思ったら、やっぱりまだダメ。
はぁ〜、やっぱOS再インストールしかないかな・・・
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category: その他

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コメント

DELLノートですか

4年間トラブルなしって奇跡的に珍しいと思います。
デルはよく分かりませんがノートでキーボード使えない時でセーフモードはOKならBIOS初期化とかNumlockとか大文字小文字とか一部のキーボード切り替え機能が効いててオフになってるとか。
再セットアップって安直ですよね。
電話しなおして詳しい人に当たると回答違うかもしれません。
lions #79D/WHSg URL [2005/10/08 01:14] edit

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